01Cum pot cumpăra un curs?
Accesează pagina cursului dorit, apasă butonul „Cumpără acum”, completează datele tale și finalizează plata cu cardul. După confirmare, vei primi acces automat la curs în contul tău.
02Cum accesez cursurile după ce le-am cumpărat?
După achiziție, te poți autentifica în contul tău (meniul „Autentificare”) și accesezi cursul din secțiunea „Cursurile mele”.
03Ce tipuri de cursuri oferiți?
Oferim cursuri online înregistrate (pe care le poți urmări oricând) și cursuri live (transmise pe Zoom sau alte platforme). În unele cazuri, includem și sesiuni Q&A sau materiale bonus.
04Pot urmări cursurile de pe telefon?
Da! Cursurile pot fi accesate de pe orice dispozitiv cu internet – telefon, tabletă sau laptop.
05Cât timp am acces la cursuri?
Accesul este nelimitat pentru cursurile înregistrate, atâta timp cât platforma este activă. Pentru cursurile live, vei primi înregistrarea după sesiune.
06Primesc diplomă după finalizarea cursului?
Da, la finalizarea cursurilor, poți solicita o diplomă de participare în format digital (PDF). Aceasta atestă parcurgerea cursului, dar nu înlocuiește o diplomă acreditată de stat.
07Pot returna cursul dacă nu sunt mulțumit(ă)?
Poți solicita retur doar dacă nu ai accesat cursul, în termen de 14 zile de la achiziție. După accesarea conținutului, cursul nu mai poate fi returnat, conform legislației în vigoare.
08Cum pot primi suport dacă am probleme tehnice?
Trimite-ne un e-mail la contact@ioanamarina.ro sau sună la +40 754 649 420. Îți răspundem în cel mai scurt timp posibil.
09Pot folosi materialele din curs la salonul meu?
Da, tot ce înveți poți aplica imediat în practică. Totuși, nu este permisă redistribuirea sau revânzarea materialelor video.
10Pot face cursul dacă nu am experiență în coafură?
Absolut! Avem cursuri pentru toate nivelurile – începători, avansați sau profesioniști care vor să-și perfecționeze tehnicile.
